2011年7月1日——8月15日汽车工程系暑期社会实践小分队赴中国石油天然气股份有限公司江苏分公司开展为期40余天的暑期社会实践活动。

当七月干燥的微风吹拂着黄河岸旁的我们的秀发, 伴着荡荡的火车声，汽车工程系社会实践小分队31人踏上上了前往暑期社会实践的目的地——中国石油天然气股份有限公司江苏分公司。一路上同学们怀着激动而又期待的心情，说说笑笑。经过一天的奔波来到了目的地。

来到目的地的第一天，就了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司，是国内销售额最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业，不能混为一谈。在2004的排名中，中国石油跻身于世界500强企业之前列，排名第52位，而中国石化排名63位。中国石油是2008年北京奥运会的合作伙伴，该企业的宗旨是“奉献能源，创造和谐”；企业精神：爱国，创业，求实，奉献。中国石油的核心经营管理理念：诚信，创新，业绩,和谐，安全。中国石油加油站服务宗旨：为客户提供全员，全面，全过程，全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标，计量准确，环境整洁，健康安全，方便快捷。

下午2点实践小分队全体成员参加了公司培训站的培训。在新员工培训班开班典礼上，薛小青老师就公司相关情况与此次工作的相关事宜做了介绍；随后实践小分队员工代表李涵作了暑期社会实践的发言。在典礼期间。何培洋老师与同学们互动幽默而风趣，让同学们感到实践活动处处充满着欢乐和温馨。小分队以小组为单位，拥有自己的团队名称和口号，如雪狼队，忠石队，梦之队等，并且进行了丰富多彩的才艺展示比赛。

在培训期间里，强调最多的就是安全问题。同学们学会了加油、规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。第一步，迎候。第二步，指引车向。第三步，给司机开启车门，询问是否加满。第四步，为车主开启油箱盖。第五步，预置油量。第六部，取下加油枪。第七部，加油。八步，收好加油枪。第九部，拧上油箱盖。第十步，为车主擦车。第十一步，提示付款。第十二步，开发票。第十三步，清洁场地。接下来，初步的认识及了解了加油机、开发票、测油、财务方面的内容等工作。在经过了难忘的5天培训后，同学们恋恋不舍的离开了培训中心，以小组为单位被分散到了苏州各个加油站正式上岗工作！

在分配到各个工作岗位后同学们充分发扬学院不怕苦不怕累的铁人精神，在苏州各地从事了一个多月的服务工作，小分队成员圆满的完成了各自的实践工作，于8月15号顺利返回了学校。

做为汽车工程系的一名员工，将来都将有可能从事加油站工作，而服务行业本就是一个奉献的行业，犹如小草奉献绿茵给大地。但是，可能会遇到各种各样的难题，比如忘了收钱，收到假币，或者是有人恶意跑单等等；但同学们始终以微笑面对每一位顾客，以当代老员工应有的无私奉献精神做好着自己的本职工作。在实践过程中，同学们了解了加油站的油品与非油业务，掌握了基本的操作技能。通过实际活动，培养了同学们动脑思考、动手解决实际问题的能力，提高了自身的修养，磨练了自己的意志，增强了克服各种困难能力，这将是同学们从事社会工作的宝贵财富。

撰稿：张茂 摄影：李涵